为做好疫情防控期间集中隔离观察工作，保障师生员工人身健康和生命安全，根据上级有关规定，结合我司实际，制定本方案。
一、集中隔离观察区设置
1.基本情况。我司在校内设置2个集中隔离观察区，驻地政府校外提供部分床位，总共183个房间、366个床位。其中，校医院18间，学术交流中心120间（三室一厅套房），驻地政府（辛安街道办事处）为我校提供附近格林豪泰酒店90个床位供隔离观察使用（按照45个房间核算）。
2.功能分区。按功能将隔离观察区分为清洁区、缓冲区、污染区。
3.条件准备。校医院、学术交流中心具备基本住宿、医务工作、消杀防护等条件。隔离观察对象需要自备个人学习生活日常用品。
4.规范标识。集中隔离区各功能分区、设施设备、走廊通道等制作醒目标识；制作规章制度、工作规范板标识上墙。
二、集中隔离观察对象确定标准
隔离观察区主要用于确诊者治愈出院后隔离观察，出现发烧、咳嗽等异常症状但尚未确诊师生员工的密切接触者隔离观察，以及疾控部门要求在校隔离观察的其他人员。
三、入区隔离工作流程
1.确定隔离对象。学生管理组、防控医疗组在我司疫情防控工作领导小组办公室组织下，按照健康风险判定标准，确定应集中隔离人员。
2.建立人员信息档案。学生管理组、防控医疗组按照“一人一档案”“一档四留存”原则，建立隔离人员信息档案，主要包含人员姓名、性别、身份证号、手机号、微信号，家长姓名及联系方式，所在学院、班级、宿舍、辅导员及联系方式，旅行史、居住史、接触史、健康状况、新冠肺炎诊治情况、原隔离情况，风险等级，既往病史、目前服药用药情况等信息（见附件1）。信息档案分别由学生所在学院、学生管理组、防控医疗组、我司疫情防控工作领导小组办公室留存。信息采集主要采取网络方式填报，尽可能避免人员接触。
3.确定具体隔离地点。防控医疗组根据隔离对象的风险等级等因素，确定隔离的区域、房间，建立隔离人员信息表（见附件2），明确隔离对象应自行准备的学习生活用品、入区隔离注意事项，通知学生管理组。
4.前往隔离地点。学生管理组通知隔离对象进行隔离，阅知《隔离观察告知书》并签字确认，隔离对象带齐个人物品，自行前往隔离地点。
5.接收隔离对象入区。隔离对象持《隔离观察告知书》到指定隔离地点。防控医疗组医务人员负责办理入区办理手续，发放《隔离观察人员须知》（见附件3）并由隔离对象签字确认，入住隔离房间，开始14天集中隔离。
四、健康观察内容及流程
1.根据隔离人员信息档案，对需要进一步追踪的信息进行流行病学追踪。
2.指导隔离对象随时关注自身身体健康状况。
3.组织隔离对象进行体温监测。每日分别进行晨午晚三次体温测量（体温测量时间为：7:00、13:30、21:30），指导监督隔离对象自行按照要求规范测量体温，填写体温测量及健康监测登记表（见附件4），通过微信等方式进行报告，异常情况直接用呼叫器或电话直报。
4.督促提醒隔离对象出现发热、咳嗽、胸闷等可疑症状体征时，立即报告。
5.指导监督隔离对象按照技术规范，做好佩戴口罩等个人防护，养成良好卫生习惯，清洁所在房间卫生，做好房间消毒。
6.对隔离对象出现的一般身体异常情况进行初期处置，对出现的疑似新冠肺炎症状情况立即报告，启动转诊转运程序。
五、医护人员工作职责及要求
1.负责落实健康观察内容及流程。
2.负责做好隔离观察对象的日常管理，对健康监测情况做好登记（登记表见附件5）。
3.负责及时发现隔离观察对象异常情况和突发状况，做好初期处置，第一时间报告。
4.负责指导隔离对象、保洁人员按照技术规范对居住房间、公共区域进行消毒通风。
5.落实24小时上岗值班制度，做好轮岗轮班工作交接。
6.执行省委疫情防控领导小组（指挥部）第118号文中关于高校隔离观察区工作人管理要求。
六、卫生保洁人员工作职责
1.后勤保障组安排专门人员负责校医院、学术交流中心集中隔离区的卫生保洁、公共区域消毒等工作。
2.负责隔离区公共区域的卫生清洁。
3.负责隔离区公共区域地面、桌面、洗手间及公共物品表面等环境消毒。
4.定时收集隔离区公共区域、隔离对象产生的生活垃圾、废弃物，并按照规范进行清运处置。
5.详实准确、规范填写卫生清洁、通风消毒记录表（见附件6、附件7）。
七、集中隔离观察对象日常管理
1.教育引导工作。学生管理组通过微信、QQ等新媒体，以非接触方式，对隔离对象进行日常教育，引导其积极配合隔离观察，遵守各项制度和要求，做好个人防护，养成良好作息及卫生习惯；加强思想教育，关注学生情绪；对应届毕业生加强就业指导。防控医疗组医务人员在开展健康观察、日常管理过程中，加强对隔离对象的引导、指导和疏导，积极通过微信、QQ等新媒体加强沟通，解答隔离对象遇到的问题和困惑，协调相关单位解决其实际困难。
2.学习指导工作。教学工作组组织授课教师、主要班干部尽可能通过课堂授课直播、线上完成作业、线上答疑或课堂视频录制等方式，开展学业指导，确保课程不断线，尽可能减少因隔离观察给学生学业造成影响。
3.安全管理工作。安全管理组安排专人负责隔离区的安全管理、外来人员管控等。
4.隔离观察对象日常管理要求见《集中隔离观察人员须知》，并签字承诺。
八、异常情况处置及流程
1.发现新冠肺炎疑似症状处置。在进行健康观察过程中，经医务人员初步判断，隔离对象出现新冠肺炎疑似症状时，医务人员立即报告防控医疗组负责人，稳控学生情绪，做好教育引导。防控医疗组负责人立即报告我司疫情防控工作领导小组办公室，根据领导小组指令，报告疾控部门和定点医疗机构，由定点医疗机构或拨打120及时将其转运到定点医院就诊，期间做好隔离区和隔离对象的就诊转运等工作准备。如被确诊为疑似病例，配合疾控机构做好流行病学调查，做好消毒以及密切接触者隔离等后续措施。各专项工作组根据我司疫情防控工作领导小组安排做好相应工作。
2.其他特殊状况处置。在隔离观察过程中，隔离观察对象如果出现不服从管理、情绪失控、人身安全事件等情形时，医务人员及时稳控相关人员情绪，报告防控医疗组负责人，防控医疗组负责人根据情况报学生管理组、我司疫情防控工作领导小组办公室共同处置，处置时尽可能采取人员不接触方式进行。
九、隔离观察解除工作流程
1.隔离观察对象隔离期满14天后，医护人员综合隔离期内健康观察情况，经初步评估后，认为适宜解除隔离观察时，向防控医疗组提出解除隔离观察建议。
2.防控医疗组会同防控专家组根据医护人员建议，综合评估分析，认为可以接触隔离观察时，向我司疫情防控工作领导小组办公室提报解除隔离观察建议。
3.我司疫情防控工作领导小组办公室根据建议，报经青岛西海岸新区新型冠状病毒感染肺炎疫情防控指挥部或教育部门等同意后，解除隔离观察。
4.防控医疗组向解除隔离观察人员发放《解除隔离观察告知书》，并签字确认，由辅导员负责在校医院或学术交流中心清洁区接转隔离对象，并做好后续工作。
十、消毒通风管理及流程
1.隔离区公共区域消毒。隔离区走廊、楼梯通道、公共洗手间、公共厕所由保洁人员按照技术规范进行消毒，每日消毒2次。每天进行2次公共区域通风，每次通风不少于30分钟，详实做好消毒通风记录。
2.隔离对象居住房间消毒。隔离对象居住房间的消毒通风由隔离对象自行负责，每日2次室内消毒，2次开窗通风（注意通风期间保暖，以防感冒），每次通风30分钟，做好消毒通风记录（见附件8），医护人员给予技术指导和督促落实。学术交流中心套房内的公共洗漱间、厕所由居住隔离对象负责。
十一、隔离对象用餐配送
1.实行配餐工作人员与隔离对象不接触方式进行配送。
2.我司负责隔离对象隔离期间的用餐费用。
3.后勤保障组负责统一配餐服务。指定专人每天早上7:00、中午12:00、下午17:30，配餐到隔离区。
4.医护人员做好防护，将餐食放置在隔离对象居住房间门口并离开（门口放置专用餐食取用椅凳），由隔离对象自行取用。
5.隔离对象用餐后，将餐余垃圾自行放置在室内垃圾桶。
6.配餐前，应充分掌握隔离对象饮食习惯，尊重少数民族习俗。
7.加强原材料采购、饮食加工、配送过程中的饮食安全管理。
十二、废弃物处置及流程
1.医护、保洁、配餐等工作人员产生的一次性防护用品等废弃物，每次脱下消毒后放入医疗垃圾专用袋扎紧袋口，装入固定区域医疗垃圾桶。
2.隔离对象产生的生活垃圾、废弃物，及时放置在房间垃圾桶内，垃圾桶内套双层黄色垃圾袋，垃圾袋装至3/4满后封口系紧，每天下午16:00放置于居住房间门口外。
3.每天一次集中收集废弃物。保洁人员做好防护，于每天下午16:30到隔离办公区及隔离房间门口收集垃圾袋，通过专门通道运送至固定地点，并做消毒处理，事后在指定地点按照规程穿脱防护用品、进行个人消毒。隔离观察区废弃物消毒登记表见附件9。
4.废弃物每天由医疗废物处置单位用专车进行回收处置，并做好日期、数量、交接双方签名登记工作。隔离观察区废弃物收集转运登记表见附件10。
附件：1．集中隔离观察人员个人基本档案表
2．集中隔离观察人员管理信息汇总表
3．集中隔离观察人员须知
4．集中隔离观察人员健康状况自测登记表
5．集中隔离观察人员健康状况每日监测登记表
6．集中隔离观察区公共卫生消毒记录表
7．集中隔离观察区公共区域通风记录表
8．集中隔离观察区隔离人员房间通风消毒记录表
9．集中隔离观察区废弃物及暂存点消毒登记表
10．集中隔离区废弃物收集转运登记表
防控医疗组
2020年3月
附件3：
集中隔离观察人员须知
同学您好，根据疫情防控有关规定，您属于暂时隔离人员，为做好集中观察工作，在14天隔离期内，请您注意如下事项。
一、未经允许不得离开隔离房间，保持房门随时关闭，严禁进入其他隔离房间。
二、注意开窗通风，每天开窗通风2次，每次半小时，并做好记录，开窗通风期间注意保暖以防感冒。
三、在隔离房间内可以不戴口罩，在征得医护人员同意后确需离开隔离房间时必须佩戴医用口罩，佩戴前后应当及时洗手，洗手方式见房间门后看板。
四、请自行测量体温。每日分别进行晨午晚三次体温测量（体温测量时间为：7:00、13:30、21:30），体温测量后立即记录在体温登记表内，如果体温超过37.3℃，请立即告知医护人员。
五、自感发热时随时测量并记录，体温超过37.3℃时，立即报告医护人员；出现发热、咳嗽、气促等急性呼吸道症状时，立即告知医护人员。
六、请负责居住房间的卫生清洁、消毒和个人卫生防护，按照房间门后看板上的消毒流程及卫生防护指南规范操作，并做好记录。咳嗽时用纸巾遮盖口鼻，并及时洗手，保持手部清洁。
七、请将个人生活垃圾等废弃物及时倒入房间内的垃圾桶，垃圾桶内需要套置2个黄色垃圾袋，待盛装3/4时扎口系紧，每天16:00放置在房间门口外即可，无须走出房间门。
八、我司统一安排配餐，请分别于每天早上7:00、中午12:00、下午18:00，在居住房间门口的餐饮专用凳上取餐，取餐时不要与工作人员接触，无须走出房间门。餐余垃圾请放置在房间内的垃圾桶。
九、请养成按时作息习惯，保证充足休息时间，保持良好心态。
十、如有状况报告或咨询，校医院隔离点请按床头呼叫器，学术交流中心隔离点请拨打24小时电话：86057006，联系医护人员。
十一、房间的备用物品如果不使用，请勿拆开。
十二、请合理规划好个人学习生活，通过网络形式积极参加课堂学习、日常学团教育引导活动。
十三、接打电话、观看视频时请注意音量，不要影响周边房间人员。
十四、请积极配合医务人员、工作人员，服从安排。
十五、注意用电安全，规范使用隔离电器。
十六、医护人员24小时在隔离观察区上岗值班，紧急情况时如暂时无法联系到现场医护人员，可以拨打以下紧急联系人电话或联系学院辅导员：
卞西春：0532-86058189，13963979358；
许英顺：0532-86057786，13789879281；
杨中东：0532-80691719，13905326527。
谢谢您的配合！
